网络经济的范围经济性
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时间：2014-11-17
近几十年来，随着产业组织理论的更新与发展，范围经济性已经越来越被人们所重视。这是因为，消费者需求日益多样化和小型化，产品也随之发生变化，由“重厚长大”向“轻薄短小”转化。企业若能灵活适应这种市场变化，扩展产业范围，生产小批量多品种的产品，就能巩固和提高市场占有率，增强竞争力。另外，实行多元化经营战略，也是企业降低市场风险。争取持续生存和发展的需要。技术的进步和信息化的发展又为企业生产经营方式的转换提供了技术方面的基础。网络经济具有范围经济性的根本原因在于信息、知识等软要素的共享性。对于许多不同的生产过程，信息、知识等共同的生产要素可以不费分文地从一种生产过程转用到另一种生产过程。信息化程度越高，软要素在生产过程中投入比重越大，这种转用的经济性就越明显。正如资产专用性推动了规模经济的产生与发展一样，软要素的共享性推动了范围经济的产生和发展。
公司购买原材料和服务是一个复杂的多步骤过程。首先，购买者要寻找原料供货商，并确定他们是否能够满足批量、送货、质量和价格方面的要求一旦找到潜在的供货商，就必然要与供货商进行详细的信息交换以确保产品能够真正满足客户的要求，所有以上过程均可以视为信息的寻找和传递过程。在没有完备的计算机网络的条件下，上述信息的获得需要耗费大量的人力和财力，并且不能保证获得完全的信息。因特网在很大程度上克服了这个问题，随着加人网络的公司的增加，假定产品样品已经确认，供货商的生产线已经做好了生产准备，采购商就需要给出采的一定数量物品的定单。然后，采购方得到来自供货方的回函，确认定单已经收到，要求能够满足，当产品启运时，与货物交运发票一起，采购方还会得到通知。采购方的财会部门核实定单与发票，并付款。公司通过大量采购获得折扣，发展与主要供货商的关系以降低成本；同时，制造商不断引进愿意提供更低价格的供货商以降低成本。 对于实力雄厚的大公司而言，使用EDT(电子数据交换)系统来减少采购过程中的劳动、打印和邮递成本是现实可行的。日常采购过程中的自动化意味着采购人员有更多的时间集中于价格谈判和建立供货渠道。专家估计，目前通过这一系统进行的货物与服务的贸易最已经超过1500亿美元，使用电子数据交换系统的公司通常可以节约采购成本的5---10%。
一个公司安排供货的时间越长，对客户需求变化的反应就越慢。而库存越多，经营费用就越高，利润就相应降低，同时，大量库存并不一定能达到使客户满意的目的。对库存进行有效的管理不仅能提高客户的满意度，而且能降低经营成本，增加存货的周转率可以减少与库存相关的利息以及仓储费用，降低库存水平还表明现有的生产能力能得到更加有效的利用。有效的生产能力可以减少甚至取消因需要扩大生产能力而对厂房和设备的投资。
戴尔(Dell)计算机公司的例子，有效地说明了因特网及内部网(Intranet)如何使公司降低库存，更好地满足客户的需要。城尔创立了一种新的销售模式—按单定产并进行直销。通过这种方式减少了流通环节，在传统渠道中常见的代理商和零售商的高额。价差将会消失。同时库存成本将会大大降低。截止到1999年，戴尔已经取代了康柏的地位而成为台式计算机的最大生产商，与依靠传统方式进行销售的主要竞争对手相比，戴尔的计算机占有10%-15%的价格优势，作为一个诞生时日不久的公司，戴尔在竞争激烈的领域取得如此骄人的战绩，其根本原因在于对因特网的深人认识和利用。戴尔早在业界同行意识到这一点之助就开始研究如何利用因特网。早在1996年，戴尔的客户就能够通过戴尔的站点直接配置和订购计算机。在6个月内，戴尔侮天通过计算机销售价值达100万美元的计算机产品。几个月后，该数字又翻了一番。通过在线服务，戴尔彻底实现了无库存销售，戴尔采用的网上销售策略与常规销售方式最大的不同在于生产者与消费者直接的信息交流。在传统生产方式下，生产者对需求盈的掌握来自于市场价格变化，即通过价格这只“春不见的手”来判断生产数盆.而这种方式很难及时估计出市场需求量，生产的数坛往往落后于需求的变化。但是，戴尔对生产数最的判断直接来自于需求者，其生产最可以随需求变化而随时变化。及时把握市场节奏是戴尔实现无库存梢售的根木原因，而这又得益于因特网的充分运用。
产品周期是开发一个产品所书的全部时间。任何产品的开发都需要一些固定的费用，并且与所用时间有很大的关系，这些固定费用包括设备折旧，大部分设施和建筑物的费用、管理及检侧费用等。如果产品开发的时间可由10天缩短到7天，这个产品的固定费用也会减少。电子商务可以使产品周期缩短，用同样多的时间或费用可以生产更多的产品。与大的供货商和客户建立电子方式的联系可以使公司用比从前少得多的时间发送和接受采购单，开具票据和发货通知，有时还可使供货商和客户参与产品技术参数的确定，加速产品设计和开发。因特网还可通过扩大企业内部的联系，促进不同工作组织和不同地区分娜之间的协作，缩短产品周期。
一个推销员所能承担的客户极限是他能够亲自走访或通过电话联络的客户数量，当客户数量增多时，销售人员队伍也将扩大。相反，利用网络进行商务活动则只箱少许成本或根本不增加成本就能增加新的客户，这是因为此时的销售职能是由网络服务器来完成的，而不是由固定在某个区域的店铺或销咨人员来承担，它的范围只受到服务器对询问和订货的反应能力的影响。因特网还可以使一些传统的销协机构运行得更加有效率。因为有了自动订货处理能力，销售代表无需进行耗时的手工订货处理，他可以把时间尽量多地花在建立和维护客户关系上。电子目录分类表要比纸制的表格提供更多的资料，在网上直接进行营销可以缩短再订货周期。增强销咨新产品的能力。
因特网没有时间和空间的限制。它每天运行24小时，触角伸向世界每一个地方。因此，利用因特网做生意可以远及过去靠人进行销售或依靠广告销售所不能达到的市场。例如，一个在大制造厂工作的塑料制品专家只需简单地敲击键盘就可以浏览和寻找在线的制造商，一个只有少许销份队伍的小供货商也可以找到一个这样的大买主，它所需要做的只是把公司的业务介绍放到网上。同样一个小商贩不可能接触到追布全国的小公司，但通过在
网站设计，营造一个为小公司服务的规范环境，他就能在全国甚至全世界范围内找到有钱可赚的新市场。
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