如何撰写网络市场调查报告

网络市场调查报告的撰写是网络市场调查中的最后一个环节。撰写市场调查报告是将网络市场调查收集和整理到的信息，从感性认识上升到理性认识，以文字和图表的形式表达出来。

(一)网络市场调查报告撰写的基本要求

撰写网络市场调查报告的目的是将市场调查报告呈报给企业的经营决策者，以利于经营者把握市场行情，适时调整经营策略以适应市场的变化。撰写网络市场调查报告和其他调查方式的调查报告，在要求和形式上并无太大的差异，大致有以下几点:

1.调查报告应力求客观真实

调查报告必须符合客观实际，报告中所引用的材料、数据必须是真实可靠的，反对弄虚作假，或为了迎合上级领导的意图，撰写违背事实的报告。

2.调查报告应做到调查资料和观点相统一

市场调查报告是以调查资料为依据的，即调查报告中所有观点、结论都应以大量的调查资料为依据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料，两者相互统一，切忌调查资料与观点相分离。

3.调查报告应突出市场调查的目的

撰写市场调查报告，必须目的明确、有的放矢，任何市场调查都是为了解决某一问题，或者为了说明某一观点。因此，市场调查报告必须围绕调查的目的来进行论述。

4.调查报告的语言要简明、准确、易懂

调查报告在结构上应符合逻辑，在语言上应简单明了，反对用生硬、冗长、乏味和呆板的语言来描述报告。

(二)网络市场调查报告的主要内容

调查目的不同，网络市场调查报告的内容会有一定的区别，但其基本内容应包括以下几点:

1.对网络市场调查目的及所要解决的问题的说明

市场调查需要解决一定的市场经营问题，带有一定的目的性。调查报告的撰写应对网络市场调查的目的及所要解决的间题进行说明，以便使决策者能明了报告的主题。

2.介绍网络市场调查的背景资料

介绍网络市场调查的背景资料即对网络市场调查所获得的基本情况进行介绍，这是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法说明调查对象的群体特点和实际情况。在具体的写法上，既可按问题的性质采用设立小标题或者摘要显示的形式，也可以采用数字、图表或图像等加以说明。此外，背景资料的介绍应力求做到准确、具体，富有条理性。

3.网络市场调查方法的介绍

在网络市场调查与分析中，调查人员应介绍调查样本的抽取、资料的收集、整理、分析技术等情况。如果有些内容很多，在正文中说明有些头重脚轻之感，那么应有详细的工作技术报告加以补充说明，附在市场调查报告的附件中。

4.数据统计与分析

不管采用哪种调查方式，对数据进行有效的统计与分析都能及时把调查问卷中的调查数据汇总、排列，并转化成信息。由于不同的数据处理过程可能产生不同的调查结果，因此，调查人员有必要对数据统计与分析的过程进行详细的说明。

5.提出论点

根据市场调查数据的统计与分析，撰写人可以提出自己的观点和看法。这些观点和看法应建立在实事求是的基础上，不能凭空捏造。

6.解决问题的建议、方法和步骤

问题的解决是市场调查报告撰写目的和宗旨的体现，要在调查情况分析的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。这些建议和措施应具有针对性和可行性，能够切实解决实际经营问题。

7.预测可能遇到的风险，并提出对策

这是在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为。该部分应对调查所获得的资料进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富有论断性和针对性，做到析理人微、言简意赅，切忌脱离调查资料随意发挥。