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什么是特定用户？
简而言之，特定用户就是我们用来称呼用户的方式。用户是您想要创建的网站或应用程序的典型用户的虚拟原型。在创建应用程序之前，您必须定义产品的潜在用户。哪个用户群看起来比较合理，如何使用应用？
使用用户角色的优势
创建角色时，目标是尽可能详细地描述潜在用户。这就给你提供了一个个性化的用户，代表了一个清晰的用户群。你几乎可以把它当成合作者，它可以为你提供以下帮助:
1.特定定义的心理优势是开发人员可以很容易地确定他们的角色。这使他们几乎能感受到自己的愿望、需求和要求，并以目标导向的方式专注于实现它们。开发人员可以从角色的角度来看待项目。
2.特定的定义允许特定的焦点。找到需求文件后，您可以更轻松地工作。如果有多个角色，需要对它们进行优先排序并分别处理。混合所有的需求概要文件并丢失过程差异是不明智的。不可能为所有人设计一个网站，就像不可能成为所有人的宠儿一样。
3.角色定义向用户介绍目标定义中未涉及的项目参与者。
4.一旦建立了清晰的用户定义，设计过程中的方向决策就变得容易了。
5.最后，一个好的用户角色还可以让团队成员承担上述职责，可以根据实际用户使用应用或者设计项目。这是一种在没有实际用户的情况下执行用户测试的简单方法。
如何创建用户角色？
您可以将用户角色的创建与市场营销中定义目标群体的过程进行比较。业务管理员应该熟悉以下问题，以帮助您解决这些问题:
1.谁是理想的用户？
2.这些用户面临哪些问题，如何解决？
3.对这些用户来说，什么目标和需求是重要的？
4.有什么重要的人口因素需要考虑吗？(比如:用户是在职的还是独立的？他们是单独工作还是团队工作？)
5.是什么促使用户使用你的产品？你的产品应该有什么功能？
6.用户何时何地使用你的产品？(如果是娱乐应用，是晚上坐沙发上时用，还是打车时使用，这两种情况意味着不同的设计。)
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